今天我們要說(shuō)的是智能酒店客控系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)組成及運(yùn)用方式，該系統(tǒng)管理部分主要由服務(wù)器、客戶端計(jì)算機(jī)及系統(tǒng)軟件組成，其主干網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)和樓層交換機(jī)組成專用網(wǎng)絡(luò)，而硬件部分的構(gòu)成主要由客房控制器、配套功能模塊、控制按鍵(面板)等組成。而客控系統(tǒng)中，智能控制器是系統(tǒng)的核心部分，主要有32位單片機(jī)及外圍電路、通信接口、驅(qū)動(dòng)模塊、繼電器等器件組成。下面我們來(lái)介紹下現(xiàn)如今客控系統(tǒng)中的應(yīng)用功能：
1、微信客控：通過(guò)微信控制客房的設(shè)備首先需要身份驗(yàn)證，然后就可以通過(guò)微信控制客房的音樂(lè)、空調(diào)、窗簾、凈化器、電視機(jī)，以及跟機(jī)器人對(duì)接。
無(wú)卡開門：把酒店門鎖經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單改造，可以通過(guò)微信來(lái)打開客房。需要三步，關(guān)注酒店微信——身份驗(yàn)證——點(diǎn)擊開鎖?？赡苡行┤藭?huì)說(shuō)這樣操作很麻煩，可能比刷卡開門還要麻煩，我們認(rèn)為這在于站在誰(shuí)的角度考慮問(wèn)題，如果站在85與90后的角度考慮，他們可能覺得帶一張房卡比微信開門更麻煩，這是一個(gè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，當(dāng)然如果質(zhì)量不好的話另當(dāng)別論。
2、背景音樂(lè)：這兩年越來(lái)越多的酒店尤其是連鎖酒店都開始在客房里安裝背景音樂(lè)，主要是可以基于背景音樂(lè)做各種各樣的場(chǎng)景，比如迎賓模式，客戶打開房門，插卡以后啟動(dòng)音樂(lè)，給用戶帶來(lái)更好的入住體驗(yàn)。
3、能耗監(jiān)測(cè)：現(xiàn)在很多連鎖酒店在每間房都裝了能耗管理器，工程人員可實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)房間能耗，一但有能耗超標(biāo)的房間管理電腦將報(bào)警提示，工程部可及時(shí)排查，既降低了能耗，又能提前發(fā)現(xiàn)電器問(wèn)題，避免電器因?yàn)殚L(zhǎng)期異常運(yùn)行，而發(fā)生重大的故障甚至火災(zāi)，從而有效避免給酒店造成的巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
4、空調(diào)遠(yuǎn)程控制：現(xiàn)在一些中低端的酒店往往經(jīng)常有這樣的情況，夏天的時(shí)候或者冬天的時(shí)候，我們客房里溫度要么過(guò)高，要么過(guò)低，或者客房里有異味，這是比較常見的一種現(xiàn)象，那么我們可不可以在客人在前臺(tái)辦理入住的時(shí)候，我們提前遠(yuǎn)程打開空調(diào)，或者是排氣扇，或者把兩個(gè)同時(shí)打開，這樣等我們客人到房間的時(shí)候，幾分鐘的時(shí)間，客人的感受要好很多，這是非常典型的應(yīng)用。
5、場(chǎng)景模式：智慧客房最重要的功能就是場(chǎng)景模式，場(chǎng)景模式不僅可以帶來(lái)良好的體驗(yàn)，而且能夠節(jié)能，我們講一個(gè)最簡(jiǎn)單的場(chǎng)景模式，迎賓模式，現(xiàn)在我們住很多酒店，客戶開門的時(shí)候房間里是黑乎乎的，我們需要插卡再去開燈，這種感受很不好。做一個(gè)迎賓模式，客人打開房門以后，廊燈自動(dòng)點(diǎn)亮，這時(shí)候他可以插卡，插卡以后啟動(dòng)歡迎模式，就是歡迎客人入住，當(dāng)然我們可以打開電動(dòng)窗簾、打開燈、打開電視等等來(lái)歡迎客人的入住。
6、刷臉入住:客人在輝視酒店自助機(jī)上進(jìn)行刷臉認(rèn)證，便可輕松實(shí)現(xiàn)自助入住。
7、預(yù)約服務(wù):可提前在移動(dòng)端預(yù)約退房、預(yù)約開發(fā)票、送物等服務(wù)。
8、健康客房：客房?jī)?nèi)環(huán)境顯示面板實(shí)時(shí)進(jìn)行室內(nèi)外空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)與對(duì)比，好空氣“看得見”。
9、互動(dòng)社交：打造智慧酒店社交圈，隨時(shí)隨地都有得聊，快來(lái)玩轉(zhuǎn)你的智慧之旅吧。
10、語(yǔ)音交互：聯(lián)合業(yè)內(nèi)頂尖的智能客服機(jī)器人企業(yè)，聯(lián)合打造的酒店定制版機(jī)器人，客人可通過(guò)語(yǔ)音來(lái)進(jìn)行客房控制。
11、智能電視：輝視智能互動(dòng)電視解決方案集智能控制、服務(wù)、娛樂(lè)、信息于一體，打造一個(gè)全新的智慧酒店客控系統(tǒng)。
從以上介紹我們得知智能化客控系統(tǒng)是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，不管在家里還是在酒店，我們都能夠享受到智能化給我們帶來(lái)的方便安全和快捷。再多的智能化功能都離不開我們的客控主機(jī)，而這客控系統(tǒng)中離不開一組繼電器的作用，在我們的客控主機(jī)上會(huì)用到大量的繼電器。如圖所示：
上圖酒店客控的控制板中使用的是歐姆龍G5Q系列的功率繼電器，它具有特點(diǎn)如下：1極10A開關(guān)容量的小型功率繼電器，
具有1a/1c接點(diǎn)、高開關(guān)性能，適用于各種負(fù)載，可確保8kV耐沖擊電壓(線圈-接點(diǎn)間)的小型產(chǎn)品。低線圈功耗(SPST-NO: 200mW，SPDT: 400mW，線圈絕緣類型: F類(UL1446)。符合IEC/EN 60335-1。(-HA型號(hào))，支持保持電壓、PWM控制，有助于節(jié)能。(G5Q-□-PW型)。更多信息了解歡迎站內(nèi)咨詢！
